กรณีที่ลูกค้าต้องการยกเลิกสินเชื่อ Ascend Pay Next Extra ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้โดยแชทบนแอปพลิเคชั่นทรูมันนี่ โดยพิมพ์ข้อความ “ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เมื่ออยู่ที่หน้าแชท เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการให้
หากลูกค้าต้องการกลับมาใช้บริการสินเชื่อ Ascend Pay Next Extra อีกครั้ง สามารถสมัครขอใช้บริการได้ด้วยตนเองได้

.png)