การเคลมประกันเดินทางภายในประเทศต้องทำอย่างไร

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
1. เตรียมเอกสารพื้นฐานให้ครบถ้วน
• กรอกแบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน 
https://www.thaivivat.co.th/th/pdf/TA-Claims-form.pdf
• สำเนาตั๋วเดินทาง/Boarding Pass (แบบไป-กลับ)
• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน (พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง)
• สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร (พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง)

2. เตรียมเอกสารตามประเภทการเรียกร้อง
กรณีค่ารักษาพยาบาล
• รายงานการเจ็บป่วยจากแพทย์
• ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับที่แสดงรายการค่าใช้จ่าย และใบเสร็จรับเงิน

กรณีเกี่ยวกับสายการบิน (ไฟล์ทดีเลย์, กระเป๋าล่าช้า, กระเป๋าเดินทางสูญหาย)
• จดหมายชี้แจงเหตุจากสายการบิน
• เอกสารรับรองวันและเวลาที่รับกระเป๋า
• ใบเสร็จค่าที่พัก/เสื้อผ้า/ของใช้จำเป็น (ต้นฉบับ)
กรณีเกี่ยวกับทรัพย์สิน (จี้ปล้น, ชิงทรัพย์, ทำร้ายร่างกาย, ถูกงัดแงะ)
• จดหมายรับรองความเสียหายจากระบบขนส่ง
• ใบเสร็จค่าซ่อม (กรณีเสียหาย) หรือใบเสร็จค่าสิ่งของที่สูญหาย
• หากเป็นคดีอาชญากรรมต้องแนบเอกสารบันทึกประจำวัน (ต้นฉบับ) 

กรณีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน รบกวนตรวจสอบเอกสารให้ครบถ้วนตามรายละเอียดข้างต้น ทั้งนี้บริษัทอาจจะเรียกขอเอกสารเพิ่มเติม (ถ้ามี)

3. ส่งเอกสารไปยังบริษัทประกัน
ฝ่ายสินไหมประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) เลขที่ 71 ถนนดินแดง แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
• โทร. 1231 กด 4 (วันจันทร์-เสาร์ เวลา 08:00-18:00 น.)
• LINE ID @thaivivat: (วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08:00-18:00 น.)