วิธีการตรวจสอบ กรณีไม่ได้รับอีเมลยืนยันการจองเที่ยวบินหรือจองตั๋วเครื่องบิน

เมื่อจองสำเร็จ ระบบจะแสดงสถานะ บัตรโดยสารจะออกภายใน 24 ชั่วโมงหากยังไม่ได้รับอีเมลหลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.ตรวจสอบอีเมลที่ระบุในขั้นตอนจองอีกครั้ง
2.ตรวจสอบโฟลเดอร์จดหมายขยะ สแปม หรืออีเมลที่ถูกกรองเพื่อดูว่าอีเมลถูกย้ายไปหรือไม่
3.หากทำครบแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Voyager
อีเมล: [email protected]
โทร: +66 2460 6833
Live Chat: สามารถติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ ได้ทุกวันภายในเวลาทำการ 8:00 – 21:00
1. เข้าที่หน้าHome ของแอปพลิเคชั่น และกด “ดูทั้งหมด”
2. เลื่อนไปที่หัวข้อ “ท่องเที่ยว”
3. กดที่ “จองตั๋ว จองโรงแรม”
4. กดที่ ไอคอน “รูปคน”
5. กดที่ “ศูนย์ช่วยเหลือ”
6. แชทกับเจ้าหน้าที่