ข้อมูลของฉัน

1. เลือกเมนู “ฉัน” 2. เลือกหัวข้อ “ความเป็นส่วนตัว” 3. กดเปิดแสดงข้อมูลบางส่วน หากไม่ต้องการให้เห็นข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด หรือกดปิดแสดงข้อมูลบางส่วน เพื่อให้เห็นข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด

ปัจจุบันยังไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ระบุไว้ตอนสมัครบัญชีทรูมันนี่ได้ หากท่านมีความประสงค์ที่จะต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัคร สามารถยกเลิกบัญชีปัจจุบันที่ใช้อยู่ และทำการสมัครเข้ามาใหม่ กรณีที่ท่านมียอดเงินคงเหลืออยู่ในบัญชี แนะนำให้ใช้เงินในบัญชีให้หมดก่อน สามารถขอความช่วยเหลือผ่านแอปทรูมันนี่ช่องทางแชท โดยพิมพ์ข้อความ “ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เมื่ออยู่ที่หน้าแชท หรือโทร 1240 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ปัจจุบันยังไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอีเมลได้ หากท่านมีความประสงค์ที่จะต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล สามารถยกเลิกบัญชีปัจจุบันที่ใช้อยู่ และทำการสมัครเข้ามาใหม่ กรณีที่ท่านมียอดเงินคงเหลืออยู่ในบัญชี แนะนำให้ใช้เงินในบัญชีให้หมดก่อน ท่านสามารถขอความช่วยเหลือผ่านแอปทรูมันนี่ช่องทางแชท หรือโทร 1240 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

1. เลือกเมนู “ฉัน” 2. เลือกที่สัญลักษณ์ “รูปคน” มุมบนด้านซ้าย 3. เลือกหัวข้อ “ถ่ายรูป หรือ เลือกรูปภาพ” 4. ถ่ายภาพ หรือ เลือกรูปภาพที่ต้องการ

สำหรับวิธีดูอีเมลและเบอร์โทรที่ใช้สมัครบัญชีทรูมันนี่ คุณลูกค้า สามารถดำเนินการได้ดังนี้ 1. กดเข้าไปที่เมนู “ฉัน” 2. เลือกหัวข้อ “ดูโปรไฟล์” มุมขวาบน จะมีรายละเอียดอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครบัญชีทรูมันนี่

ลูกค้าสามารถเพิ่มอีเมลสำหรับใช้ในการติดต่อและเชื่อมบริการของทรูมันนี่ได้ตามขั้นตอนดังนี้1. กดที่เมนู “ฉัน”2. กดที่ “ดูโปรไฟล์”3. กรอกอีเมลส่วนตัวของลูกค้า ที่สามารถใช้ในการติดต่อได้ และกด “ยืนยัน”4. นำรหัส OTP ที่ส่งไปที่อีเมล มากรอก และกด “ยืนยัน OTP”5. กรอกรหัส PIN 6 หลัก...

ขั้นตอนการตั้งรายการโปรด ดังนี้1. ไปที่หมวดหมู่ เติมเงินและจ่ายบิล หรือ เมนู “รายการ”2. เลือกเมนู “รายการโปรด”2. เลือก “เพิ่มรายการโปรด”3. เลือกรายการบิลที่ต้องการ4. ระบุข้อมูลบิล ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง และ กด “ถัดไป” หมายเหตุ : สำหรับบิลบางรายการ...

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการโดยกดเข้าเมนู “รายการ”จะแสดงตั้งแต่รายการล่าสุด ย้อนหลังไปได้ 3 เดือน หรือไม่เกิน 50 รายการ รวมถึงดูรายการโปรดที่บันทึกไว้ และเพิ่มรายการโปรดได้ด้วย

วิธีขอรายการเดินบัญชี (Statement) 1. กดที่ยอดเงินคงเหลือ (เข้าเมนูได้จากหน้าแรก และ เมนู “ฉัน”) 2. เลือก “ขอรายการเดินบัญชี” หรือกด ที่นี่ (ลิ้งก์นี้สำหรับการใช้งานบนมือถือที่มีแอปทรูมันนี่เท่านั้น)3. ตรวจสอบอีเมลและเลือกเดือนที่ต้องการ 4. รอรับไฟล์ทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากขอรายการเดินบัญชี หมายเหตุ...