ช่องทางติดต่อกรณีทรัพย์สินสูญหาย หากทรัพย์สินสูญหายบนรถไฟหรือที่สถานี โปรดติดต่อแผนกของหายของผู้ให้บริการรถไฟโดยเร็วที่สุด
การชดเชยกรณีรถไฟล่าช้า ค่าชดเชยกรณีล่าช้าขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ให้บริการ และอาจแตกต่างกันไป บางรายอาจคืนเงินบางส่วนหรือเสนอค่าชดเชยในรูปแบบอื่น ๆ
กรณีผู้ให้บริการยกเลิกการเดินทาง หากการเดินทางถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการรถไฟ แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
.png)