การแก้ไข การยกเลิก และการคืนเงิน สำหรับบริการที่พัก

หากต้องการเปลี่ยนวันเข้าพักโรงแรม หรือลดจำนวนคืนที่พัก แนะนำให้ยกเลิกการจองเดิม (ตามเงื่อนไขที่กำหนด)และทำการจองใหม่ตามวันที่ต้องการ

หลังจากยกเลิกการจองสำเร็จสถานะรายการจะเปลี่ยนเป็น “ยกเลิกสำเร็จ”พร้อมทั้งมีอีเมลแจ้งยืนยันการยกเลิกส่งไปยังอีเมลที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้

การยกเลิกการจองห้องพักอาจมีค่าธรรมเนียมก่อนดำเนินการการจอง กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกและยอมรับเงื่อนไขให้เรียบร้อย ขั้นตอนการยกเลิกการจอง1. กดไอคอน “จองตั๋ว / จองโรงแรม”2. กดไอคอน “รูปคน” ที่มุมขวาบนของหน้าแรก3. เลือกเมนู “คำสั่งซื้อของฉัน” และเลือกรายการที่ต้องการยกเลิก4. กด “ยกเลิกการจอง” และยืนยันรายการ หมายเหตุ:การคืนเงินจะเป็นไปตามเงื่อนไขการซื้อและนโยบายการยกเลิกของผู้ให้บริการแต่ละราย

การยกเลิกการจองจะมีค่าธรรมเนียมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการจองแต่ละรายการ

การรับเงินคืน จากการยกเลิกการจอง เงินจะถูกคืนผ่าน ช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าที่ใช้ในการจองโดยปกติลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 5 วันทำการ นับจากวันที่ทำรายการยกเลิกสำเร็จ

หลังจากยกเลิกการจองแล้ว แต่ต้องการใช้การจองที่พักรายการเดิม ลูกค้าต้องทำการจองใหม่อีกครั้ง โดยราคาและเงื่อนไขจะเป็นไปตามราคาปัจจุบัน ขณะทำรายการจอง