ขั้นตอนการเคลมประกันเดินทางภายในประเทศ

สำหรับการเคลมค่ารักษาพยาบาล เคลมเกี่ยวกับสายการบิน และความเสียหาย/สูญหายต่อทรัพย์สิน มีขั้นตอนดังนี้

1) แจ้งเคลม
ติดต่อ ศูนย์รับแจ้งเหตุ
โทร. 1231 กด 3 กด 3 (24 ชม.)

2) เตรียมเอกสารประกอบการเคลม
ตามรายการต่อไปนี้
 – แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
 – สำเนาบัตรประชาชนรับรองสำเนาถูกต้อง
 – สำเนาตั๋วเครื่องบิน และ Boarding Pass
 – สำเนาสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้รับผลประโยชน์
รับรองสำเนาถูกต้อง

กรณีเคลมค่ารักษาพยาบาล (เจ็บป่วย, อุบัติเหตุ)
 – ใบรายงานการเจ็บป่วยจากแพทย์ ที่ระบุอาการผลวินิจฉัย และการรักษา
 – ใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ

กรณีเกี่ยวกับสายการบิน (ไฟล์ทดีเลย์, กระเป๋าล่าช้า, กระเป๋าเดินทางสูญหาย)
 – จดหมายรับรองการล่าช้าจากสายการบิน
 – เอกสารรับรองวันและเวลาที่รับกระเป๋า
 – ใบเสร็จค่าที่พัก/เสื้อผ้า/ของใช้จำเป็นต้นฉบับ

กรณีเกี่ยวกับทรัพย์สิน (จี้ปล้น, ชิงทรัพย์, ทำร้ายร่างกาย, ถูกงัดแงะ)
 – จดหมายรับรองความเสียหายจากระบบขนส่ง
 – ใบเสร็จค่าซ่อม (กรณีเสียหาย) หรือใบเสร็จค่าสิ่งของที่สูญหาย
 – เอกสารบันทึกประจำวันต้นฉบับ (จำเป็นต้องใช้หากเป็นคดีอาชญากรรม)

กรณีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
รบกวนตรวจสอบเอกสารให้ครบถ้วนตาม
รายละเอียดข้างต้น ทั้งนี้บริษัทอาจจะเรียกขอ
เอกสารเพิ่มเติม (ถ้ามี)

3) กรอกเอกสารเรียกร้องสินไหม
ดาวน์โหลดแบบฟอร์มได้ ที่นี่

4) ส่งเอกสารไปยังบริษัทประกัน
ฝ่ายสินไหมประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) เลขที่ 71 ถนนดินแดง แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400