เหตุผลเบื้องต้นที่ไม่สามารถเปิดบัญชีได้สำเร็จ คือ ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ชัดเจน หรือไม่ถูกต้อง ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไปเพื่ออัพเดทข้อมูลที่ถูกต้อง
หากบัญชีลงทุนของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ นอกเหนือจากเหตุผลข้างต้น สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ โทร 1240 กด 8 หรือผ่านแอปทรูมันนี่ช่องทางแชท โดยพิมพ์ข้อความ “ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เมื่ออยู่ที่หน้าแชท
.png)